Negli ultimi mesi ho dedicato molto tempo a studiare e, soprattutto, a sperimentare l’intelligenza artificiale. Non mi interessava soltanto capire come formulare prompt migliori o usare più velocemente ChatGPT. Volevo vedere che cosa si potesse costruire collegando l’AI ai processi quotidiani di un’azienda. Ho lavorato su strumenti e agenti AI personalizzati di diversa complessità: dalla gestione …
L’automazione con intelligenza artificiale viene spesso presentata partendo dagli strumenti: assistenti virtuali, agenti AI, piattaforme no-code, sistemi capaci di leggere documenti o generare contenuti. Per una PMI, però, la domanda utile non è quale tecnologia acquistare. È più concreta: quale processo conviene migliorare, con quale obiettivo e con quali rischi? La distinzione è importante perché un’attività …